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在上海,大大小小的仓储物流公司有很多,主要分布在松江、嘉定、青浦、闵行、奉贤、宝时等区域,其中有好的,也有浑水摸鱼的,质量良莠不齐,一个好的第三方仓储物流公司,能带来诸多的便利,让你的销售后端服务无后顾之忧,当然,如果选了一家不靠谱的仓储物流公司,后期费心费力不说,还可能影响到销售业绩和用户口碑,所以在选择的时候一定要好好甄别。
在上海,如何选择一家靠谱仓储物流公司?建议你参考以下7个维度,可以让你少走不少弯路。
1、实地考察仓库条件
不要但看报价,看仓库的硬件是否符合消防要求,有无消防设施,包含消防喷淋,烟雾感应器,消防栓,灭火器等。这个可以确保仓库财产安全,避免被消防大队查封,仓库有无房产证,一定要有房产证,不然随时都有被强拆的风险。
2、考察仓库的环境
仓库干净整洁,区域划分明确,包装区,库存区,入库区,退货区,二次加工区一目了然,整个业务路程清晰明确,确保后期业务顺利完成。
3、团队配置
管理规范的团队会有明确的分工,来保障客户后期的服务质量。仓库完整的配置有:项目组, *** 组,收货组,库存组,发货组,二次加工组,IT团队。日常沟通协调的任务由项目组完成,日常问题处理由 *** 组完成。
4、SOP流程
是否有严格执行的SOP流程,包含入库,上架,发货,退货,二次加工有无完整的服务体系。
5、系统及智能化设备
这个是确保未来仓库升级的关键,系统团队和智能化设备团队考察的是仓库服务商是否有应对复杂化业态的能力,商家的多渠道,多平台需要仓库要能不断提升系统对接及业务匹配度,同时考察仓库服务商是否有持续创新,改善业务流程,持续提高稳定可靠,高效安全的服务能力。
6、看仓储服务报价
价格是基于服务水准,和市场竞争力综合考量的,高性价比的仓储公司是优先选择,超低和超高都会在稳定性和竞争力上存在风险。
7、个性化服务
企业在选择电商仓储物流公司的时候,要考虑目标顾客对仓储代发货期望。如有些对仓储环境、配送时效、配送地点、配送方式等有个性化的要求,在选择仓储代发货公司的时候,要关注其能否提供满足顾客个性化的服务。
四通物流在仓储物流方面做的很好,实力很雄厚,提供的仓储物流服务很优质,单位通过他们运输货物的话,都是按时达到。
1、传统物流行业转型做电商仓配服务。比如中外运,中远,嘉里大通等,这些服务商背后资金实力雄厚,有很强的物流行业专业背景,但是传统仓配企业专注的是B2B领域,而要转型到B2C领域还需要再次的精耕细作,尤其对电商的现状和未来要有更深的理解。
2、国内一些电商意味比较浓的仓配服务商,代表如百世,网仓,标杆,发网等,这些服务商对电商行业理解非常深刻,仓内作业从一开始就专注于B2C领域,但多数还没有在全国铺开完善的分仓体系,无法实现全面系统的仓配服务。
3、快递体系转型兼供仓配服务。这类型多数由快递公司和合作的商家通过长期的合作,经验促使这样的业务诞生,随着仓配行业的发展,慢慢也在向着专业化的仓储配送去发展,笔者所知,像圆通,韵达,申通,百世等等快递,都在向合作的商户提供这样的服务,当然,这样的服务也是有门槛的。通常更适合于商家做单品活动,短时间内的大量单品订单,或者长期稳定的产品订单,因为快递仓目前来说还无法实现系统化的仓储管理服务,只能做简单的单品批量处理。
4、一些本土,当地的仓储服务公司,这类型公司规模较小,但是目标明确,专业于电商客户,而且,更适合于很多中小型电商企业,政策条件比较灵活,服务质量体验也会更加好,并且这类型公司有个特点就是小而灵活,非常契合现在电商企业的行业需求。缺点是规模小导致的硬件设施或者软件配合上面不如大型企业完善。